FAQ - Najczęściej zadawane pytania


Nie znalazłeś odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie? Skontaktuj się z nami.
Ogólne

Czym jest Grupust?

Grupust to społecznościowa platforma grupowych zakupów.

Codziennie na stronie Twojego miasta prezentujemy nową, atrakcyjną ofertę z bardzo dużym rabatem.

W czasie jej trwania, oprócz Ciebie, musi zostać zebrana odpowiednia liczba osób chętnych do jej zakupu. Wystarczy kliknąć "Kup Teraz" i postępować wedle wskazówek.

Jeśli przed upływem terminu trwania oferty, zostanie złożona odpowiednia liczba zamówień - oferta jest zawierana a Ty otrzymujesz od nas kupon na realizację zakupionego towaru lub usługi.



Jak działa Grupust?

Zapraszamy do zapoznania się z zakładką Jak działa Grupust



Czy Grupust jest bezpieczny?

Oczywiście.

Wszystkie połączenia wymagające autoryzacji użytkownika szyfrowane są bezpiecznym certyfikatem SSL.

Dodatkowo, baza danych użytkowników została zgłoszona do rejestru Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

Wszystkie hasła użytkowników przechowywane są w formie zaszyfrowanej co oznacza że nikt, poza użytkownikiem nie ma do nich dostępu i nie może ich zobaczyć.



Czy korzystanie z Grupust jest darmowe?

Tak. Możesz korzystać z Grupust całkowicie za darmo.

Nigdy nie pobieramy od Ciebie żadnych opłat i prowizji.



Co oznacza minimalna liczba kupujących?

Oznacza minimalną liczbę osób, które muszą złożyć i opłacić zamówienie danej oferty w czasie jej trwania aby oferta została aktywowana i możliwe było dostarczenie kuponów do jej realizacji.



Co oznacza upływający czas?

Jest to czas, do końca którego aktualna oferta jest prezentowana na Grupust.pl

Do tego momentu musi zostać zebrana odpowiednia minimalna liczbą kupujących aby oferta była ważna.



Jakie są formy płatności na Grupust?

Udostępniamy szereg różnych form płatności:

  • Karta kredytowa
  • Przelew bankowy
  • Wpłata na poczcie
  • SMS
  • PayPal

Dla Twojej wygody, stworzyliśmy na Grupust portfel, gdzie możesz wpłacać, wypłacać swoje pieniądze.

Za pomocą portfela możesz także opłacić złożone zamówienie lub przekazać pieniądze innemu użytkownikowi Grupust - wystarczy, że znasz jego adres e-mail.



Praca dla Grupust?

Mamy dla Ciebie unikalną propozycję: poleć nam ciekawą ofertę produktu lub usługi w jednym z miast, które mamy w ofercie.

Jeśli polecona przez Ciebie firma niezwłocznie skontaktuje się z nami i podpisze umowę o współpracy - otrzymasz od nas 100 zł!

Nie ma limitu kwoty którą możesz zarobić, pracując dla nas jako przedstawiciel Grupust.pl



Mam problem, jak się skontaktować z Grupust?

Zapraszamy do kontaktu z nami - zgodnie z informacjami zamieszczonymi w dziale Kontakt.


Zamówienie

Jak mogę kupić ofertę?

Postępuj wedle poniższych wskazówek:

  1. Znajdź interesującą Cię ofertę na Grupust.pl i zapoznaj się z jej parametrami
  2. Kliknij przycisk "Kup Teraz"
  3. Wybierz liczbę ofert oraz zaloguj się lub zarejestruj
  4. Wybierz formę płatności za zakupioną ofertę (z Twojego portfela na Grupust.pl lub za pośrednictwem Dotpay S.A.)
  5. Kliknij "opłać" na liście zamówień.
  6. Jeśli w czasie trwania oferty została osiągnięta minimalna liczba kupujących - oferta zostaje sfinalizowana a Ty otrzymujesz od nas kupon na jej realizację.


Potwierdzenie zakupu

  1. Twoim potwierdzeniem zakupu oferty na Grupust jest kupon, który możesz wydrukować zgodnie z instrukcjami zamieszczonymi powyżej.
  2. Zgodnie z obowiązującym prawem, możesz także poprosić Sprzedawcę o potwierdzenie w postaci paragonu lub faktury VAT.



Co, jeśli nie została osiągnięta minimalna liczba zamówień do oferty?

Wtedy oferta jest wycofywana z Grupust.pl, a środki zablokowane na Twoim portfelu na potrzeby zamówienia są odblokowywane.

Możesz je wypłacić lub wykorzystać na kolejne zamówienie.



Jak polecić ofertę znajomym?

Umożliwiamy Ci kilka różnych form powiadomienia znajomych, a wśród nich:

  • E-mail
  • Nasza-klasa
  • Facebook
  • Twitter
  • Blip

Pamiętaj - im więcej osób wraz z Tobą dokona zakupu oferty, tym większa szansa na jej pozytywną finalizację.


Portfel

Czym jest Portfel?

Jest to wygodny sposób zarządzania Twoimi środkami, które chcesz przeznaczyć na zamówienia na Grupust.pl

Korzystając z szerokiego wachlarza możliwości, możesz wpłacać i wyplacać pieniądze do i z portfela - kiedy tylko zechcesz.

Środki zgromadzone w portfelu możesz także wykorzystać na opłacenie złożonego zamówienia oferty lub przekazać je innemu użytkownikowi Grupust.



Czy mogę wypłacić środki z Portfela?

Tak.

W każdej chwili możesz złożyć dyspozycję wypłaty swoich środków - wystarczy że wyślesz do nas odpowiedniego maila na adres kontakt@grupust.pl

Wypłata środków z portfela jest płatna w wysokości 5 zł.



Jak mogę zasilić portfel?

Oferujemy wiele różnych form zasilenia portfela.

Wszystkie metody znajdziesz powyżej w pytaniu "Jakie są formy płatności na Grupust.pl"


Kupony

Jak otrzymać kupon?

Kupon możesz otrzymać na dwa sposoby:

1. Tuż po osiągnięciu minimalnej liczby zamówień dla danej oferty, otrzymasz na swój adres e-mail kupon - gotowy do druku

2. W każdej chwili Twój kupon będzie dostępny na Grupust.pl w sekcji "Moje konto". Po prostu go wydrukuj i zrealizuj!



Czy mogę zwrócić kupon?

Niestety zwrot kuponu nie jest możliwy.



Zgubiłem kupon, jak go odzyskać?

Nie ma problemu!

W każdej chwili możesz go ponownie wydrukować korzystając z odpowiedniej opcji w "Moje konto" na Grupust.pl



Czy Kupon jest imienny?

Nie, kupon jest na okaziciela.

Może go wykorzystać dowolna osoba, która stanie się jego posiadaczem.



Czy mogę podarować kupon znajomemu?
Oczywiście! To znakomita oferta upominku lub prezentu.

Możesz także przekazać znajomemu pieniądze na zakup kuponu za pomocą swojego portfela na Grupust.pl


Program partnerski

Co to jest program partnerski?

To program w którym nagradzamy Cię za polecenie nam nowego użytkownika, który dokona zakupu jakiejkolwiek oferty na Grupust.pl

Za każdego użytkownika dostajesz od nas 5 zł! Czas trwania programu jak i limit zarobku nie jest ograniczony.



Jak mogę zarabiać w programie partnerskim?

Zaloguj się na swoje konto w Grupust.pl.

W zakładce "program partnerski" znajdziesz unikalny referral link.

Przesyłaj link do znajomych i umieszczaj na forach internetowych. Każdy kto za pomocą tego linku skorzysta z naszej oferty - doładuje Twoje konto w Programie Partnerskim.

Pamiętaj aby nie rozsyłać linków w sposób noszący jakiekolwiek znamiona niechcianej korespondencji reklamowej (tzw. SPAM).



Ile mogę zarobić w programie partnerskim?

Nie ma żadnego limitu! To zależy tylko od Ciebie


Współpraca biznesowa

Kto może oferować swoje produkty i usługi na Grupust?

Zapraszamy do współpracy wszystkie firmy oferujące swoje usługi na terenie miast prezentowanych na stronach Grupust.pl

W szczególności zapraszamy:

  • Restauracje i puby
  • Kina, teatry, organizatorów koncertów
  • Kluby fitness i salony SPA
  • Salony fryzjerskie i salony piękności
  • Siłownie
  • Hotele i ośrodki wypoczynkowe
  • Firmy zajmujące się organizacją wolnego czasu

Zajrzyj na stronę Dla Firm i dowiedz się więcej!



Jak rozpocząć współpracę z Grupust?

Zajrzyj na stronę Dla Firm i zapoznaj się z informacjami na temat Grupust i możliwości współpracy.

Następnie skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów współpracy.